Processus management. Tome 2, manager une politique qualité

Par : AFNOR
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  • Nombre de pages123
  • PrésentationBroché
  • Poids0.25 kg
  • Dimensions16,0 cm × 24,0 cm × 0,9 cm
  • ISBN978-2-12-465114-6
  • EAN9782124651146
  • Date de parution03/04/2008
  • CollectionFormulaires outils
  • ÉditeurAFNOR

Résumé

Processus management 2 : Manager une politique qualité, aidera chacun, et plus particulièrement les responsables qualité, les responsables de services et les consultants, à entrer très concrètement dans le concept de processus, afin de formaliser la politique qualité, d'en assurer le suivi, et de l'auditer (logigramme de la fiche qualité, fiche de suivi des objectifs, questionnaire d'audit...).

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