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Cette ouvrage est une préparation complète à l'épreuve de culture générale du BTS : Un cours synthétique et complet sur les deux thèmes : "Paroles, échanges, conversations et révolution numérique" et "Cette part de rêve que chacun porte en soi" ; Des fiches-résumés sur les grandes problématiques, les références et auteurs à connaître ; Une méthodologie pas à pas de la synthèse de documents et l'écriture personnelle ; 4 annales corrigées pour s'entraîner.