Les auteurs : Cathy Bousquet, assistante sociale, est diplômée en management des politiques publiques et du développement local. Après différentes responsabilités en collectivité départementale, elle est actuellement responsable des formations du pôle social à l'IRTS Languedoc Roussillon. Elle favorise les interventions collectives et à ce titre est associée au Conseil supérieur du travail social. Annie Marier est psychologue du travail, formatrice et consultante. Depuis 1985, elle dirige son cabinet à Montpellier. Spécialisée en ingénierie des compétences, elle intervient pour accompagner le changement dans les organisations. Elle a mené dans le secteur social une recherche action liée à l'approche orientante (Québec), qui a nourri cet ouvrage.