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2004. Sur la colline de Hampstead Heath, une femme attend un homme. Dix ans plus tôt, ils se sont fait une promesse : à cette date exactement, sur ce banc-là, ils mettront fin à cette histoire qui a duré vingt ans - ils se sont rencontrés en 1983 -, ou bien ils décideront de tout recommencer. Ils n'auraient jamais dû se connaître. Ils n'auraient jamais dû s'aimer. Mais cela leur est arrivé et un mensonge les a séparés.
Cat et Sam pourront-ils réparer cette erreur et effacer les années passées ? Ce qui a été perdu l'est-il définitivement ? Une comédie romantique qui montre que le grand amour, le vrai, existe vraiment !