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Norme ISO/CEI 20000-2 Technologies de l'information - Gestion des services Partie 2 : guide pour l'application des systèmes de management des services

AFNOR

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AFNOR - Norme ISO/CEI 20000-2 Technologies de l'information - Gestion des services Partie 2 : guide pour l'application des systèmes de management des services.
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Caractéristiques

  • Date de parution
    01/03/2013
  • Editeur
    AFNOR
  • ISBN
    555-2-12-000552-6
  • EAN
    5552120005526
  • Présentation
    Broché
  • Poids
    0.27 Kg

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