
Norme ISO/CEI 20000-1 Technologies de l'information. Gestion des services Partie 1 : exigences du système de management des services
Par : AFNORFormats :
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- PrésentationBroché
- Poids0.11 kg
- ISBN555-2-12-000551-9
- EAN5552120005519
- Date de parution01/06/2012
- ÉditeurAFNOR
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