Norme internationale ISO/CEI 20000-1:2011 Technologies de l'information. Gestion des services Partie 1 : exigences du système de gestion des services
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- Poids0.11 kg
- ISBN555-2-12-000522-9
- EAN5552120005229
- Date de parution01/04/2011
- ÉditeurAFNOR
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