Négociation et Relation Client BTS NRC 1re et 2e années. Mes fiches de cours
Edition 2018

Par : Laurence Garnier

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Grand Format
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  • Nombre de pages384
  • PrésentationBroché
  • FormatGrand Format
  • Poids0.378 kg
  • Dimensions15,1 cm × 21,1 cm × 1,6 cm
  • ISBN978-2-09-165145-3
  • EAN9782091651453
  • Date de parution12/07/2018
  • CollectionRéflexe
  • ÉditeurNathan Technique

Résumé

L'essentiel de ce qu'il faut savoir des programmes de 1re et 2e années en Gestion de clientèles, Management de l'équipe commerciale, Relation client et Gestion de projet, pour réviser et préparer efficacement les épreuves technologiques du BTS. La présentation des épreuves avec des conseils pour bien se …
L'essentiel de ce qu'il faut savoir des programmes de 1re et 2e années en Gestion de clientèles, Management de l'équipe commerciale, Relation client et Gestion de projet, pour réviser et préparer efficacement les épreuves technologiques du BTS. La présentation des épreuves avec des conseils pour bien se préparer et pour réussir le jour de l'examen. Des fiches structurées par un plan très clair et illustrées par des tableaux et schémas pour faciliter la mémorisation des notions.
Des lexiques avec les définitions des mots-clés.

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