Médiation commerciale. Méthode, stratégies, outils

Par : Catherine Peulvé, Patrick Van Leynseele, Pierre Jung
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  • Nombre de pages512
  • FormatGrand Format
  • PrésentationBroché
  • Poids0.825 kg
  • Dimensions16,3 cm × 23,4 cm × 2,8 cm
  • ISBN978-2-7440-6809-6
  • EAN9782744068096
  • Date de parution08/07/2022
  • CollectionVillage mondial
  • ÉditeurPearson
  • PréfacierGeoffroy Roux de Bézieux
  • PostfacierPaul Dhaeyer

Résumé

Ce livre, fruit de l'expérience de ses auteurs, est un guide pratique multi-entrées pour ceux qui participent d'une manière ou d'une autre à ce processus ou à sa mise en place : chefs d'entreprise, délégués commerciaux, juristes, avocats, médiateurs, juges. Il est aussi un recueil de techniques et "trucs et astuces" . Les auteurs installent d'abord le cadre légal et règlementaire de la médiation commerciale, les manières concrètes d'aborder ce processus puis dévoilent et partagent généreusement avec leurs lecteurs leurs pratiques, en émaillant leurs propos de nombreux exemples vécus.
La dernière partie fournit pas moins de 32 outils pour les intervenants en vue de bien appréhender et d'exercer leur rôle dans les médiations auxquelles ils participent.

L'éditeur en parle

32 outils think out of the box de médiation commerciale
Catherine Peulvé est avocat d'affaires au barreau de Paris, passionnée et impliquée, en France comme à l'étranger, dans la médiation interentreprises. Elle est certifiée parle CMAP et inscrite sur la liste de la cour d'appel de Paris et auprès du ministère de la Justice du Luxembourg. Elle a rejoint l'institut new-yorkais de prévention et résolution des conflits (CPR). Elle intervient fréquemment comme médiateur dans des conflits commerciaux et d'actionnaires, tant nationaux qu'internationaux.
Patrick Van Leynseele est avocat, membre des barreaux de Bruxelles et de New York. Formé à la médiation dès 1996 au Canada, il a été pionnier en matière de médiation civile et commerciale en Belgique. Rédacteur de l'avant-projet de la première loi belge sur la médiation et de nombreux textes réglementaires, il commente assidûment les évolutions des modes de résolution des conflits. Il intervient fréquemment comme médiateur dans des conflits internationaux.
Pierre Jung est avocat au barreau de Paris et médiateur certifié ESCP Europe-CMAP. Il intervient en tant que médiateur dans des litiges, nationaux et internationaux, entre entreprises, associés et cocontractants. Avocat depuis plus de 30 ans en France et à l'international, il exerce notamment dans les secteurs de l'assurance, de la distribution et de la santé. Son expertise inclut le transfert de technologie, les accords internationaux ou encore la réparation des accidents industriels et des dommages aux personnes.