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Sous la double influence du projet d'Europe des paiements (SEPA) et du développement des paiements par Internet et par mobile, l'offre de services à destination des clients se renouvelle, le terrain de jeu concurrentiel s'élargit et la filière s'industrialise. Dernier point fixe avant l'achèvement définitif du SEPA (au plus tard, le 1 février 2014), cet ouvrage présente également. dans sa nouvelle édition, un état des dernières tendances et innovations dans le domaine des e- et m-paiements.