Une pure merveille !
Un roman d'une grande beauté, drôle, fin, extrêmement lumineux sur des sujets difficiles : la perte de
l'être aimé, la dureté de la vie et la tristesse qu'on barricade parfois... Elise franco-japonaise,
orpheline de sa maman veut poser LA question à son père et elle en trouvera le courage au fil des pages,
grâce au retour de sa grand-mère du japon, de sa rencontre avec son extravagante amie Stella..
Ensemble il ne diront plus Sayonara mais Mata Ne !
Certains vendeurs réussissent... d'autres pas, alors quel est le secret des meilleurs vendeurs ? Ils utilisent selon les circonstances des phrases-clés,...
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Certains vendeurs réussissent... d'autres pas, alors quel est le secret des meilleurs vendeurs ? Ils utilisent selon les circonstances des phrases-clés, des expressions qui correspondent à des techniques précises, adaptées, efficaces au cas par cas. Nous avons tous été un jour impressionné par l'habileté berbale d'un excellent négociateur qui a su découvrir une motivation profonde, développer un argumentaire irréfutable, déjouer une objection et conclure avec élégance. Derrière cette apparente facilité, il existe des techniques précises que vous pouvez acquérir rapidement grâce à ce livre.
Sommaire
Les mots de la préparation
Les mots que le vendeur a en tête avant l'entretien
Les mots pour prendre rendez-vous par téléphone
Les mots de l'introduction
Les mots de la découverte
Se synchroniser pour vendre
Repérer les préférences cérébrales pour vendre
S'adapter pour vendre
Identifier les modalités sensorielles pour vendre
Découvrir les motivations du client
Les mots de la reformulation
Les mots de l'argumentation
Le système d'argumentation " BAC "
Le système d'argumentation " SCR "
Les bonnes références en appui d'argumentation
Le langage positif
Les mots pour traiter les objections
Les mots de la conclusion
Préclose en 6 étapes
Close direct, indirect, alternatif, close en synthèse des accords ou close de la vente perdue..
Depuis 18 ans, Dominique Gilbert et Christophe Compan, sur le terrain et en stage de formation (950 séminaires à leur actif ) écoutent les vendeurs, relèvent leurs astuces et les mots qui font vendre plus.
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