Christian Morel, né en 1948, est docteur en sciences politiques. Longtemps cadre dirigeant dans de grandes entreprises, en particulier comme directeur des ressources humaines, il est spécialiste de la négociation, de la décision et de la communication. Il a déjà publié aux Editions Gallimard Les décisions absurdes. Sociologie des erreurs radicales et persistantes (Bibliothèque des Sciences humaines, 2002, Folio essais n° 445) et L'enfer de l'information ordinaire (Bibliothèque des Sciences humaines, 2007).
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- Nombre de pages277
- PrésentationBroché
- Poids0.325 kg
- Dimensions14,0 cm × 22,5 cm × 2,0 cm
- ISBN978-2-07-013508-0
- EAN9782070135080
- Date de parution05/04/2012
- CollectionBibliothèque Sciences Humaine
- ÉditeurGallimard
Résumé
Dix ans après Les Décisions absurdes, Christian Morel reprend son enquête où il l'avait laissée et se penche sur l'émergence, dans des univers à haut risque, de dynamiques visant à favoriser la décision éclairée. Renouant avec une marque de fabrique qui a fait ses preuves, il met à contribution des cas d'école saisissants, allant des cockpits des avions aux sous-marins nucléaires, en passant par les randonnées hivernales en haute montagne.
Pour n'en donner que quelques exemples, l'auteur montre que le débat contradictoire a été déterminant pour la fiabilité des réacteurs nucléaires de la Marine américaine, que l'introduction d'une check-list de bloc opératoire a réduit la mortalité chirurgicale dans des proportions considérables ou que l'armée de l'air ne sanctionne plus les erreurs pour faciliter la remontée d'informations. A partir de ces expériences, Christian Morel esquisse ce qu'il appelle des "métarègles de la fiabilité", synthèse de lois sociologiques et de prescriptions cognitives, comme la formation aux facteurs humains, les politiques de non-punition, les processus d'avocat du diable ou l'interaction généralisée.
La sociologie des décisions hautement fiables qu'il propose va à l'encontre des idées reçues et s'applique, par sa vision étendue, à toute activité.
Pour n'en donner que quelques exemples, l'auteur montre que le débat contradictoire a été déterminant pour la fiabilité des réacteurs nucléaires de la Marine américaine, que l'introduction d'une check-list de bloc opératoire a réduit la mortalité chirurgicale dans des proportions considérables ou que l'armée de l'air ne sanctionne plus les erreurs pour faciliter la remontée d'informations. A partir de ces expériences, Christian Morel esquisse ce qu'il appelle des "métarègles de la fiabilité", synthèse de lois sociologiques et de prescriptions cognitives, comme la formation aux facteurs humains, les politiques de non-punition, les processus d'avocat du diable ou l'interaction généralisée.
La sociologie des décisions hautement fiables qu'il propose va à l'encontre des idées reçues et s'applique, par sa vision étendue, à toute activité.
Avis librairesCommentaires laissés par les libraires
1 Coup de cœur
de nos libraires
4/5
“ Des exemples étonnants ”
10 ans après son premier opus Christian Morel fait le tour de décisions absurdes prises dans des domaines aussi différents que l'aéronautique, la santé...décisions absurdes mais aussi parfois dangereuses. Mais tout n'est pas négatif dans cet ouvrage : en effet l'auteur constate que des progrès ont été faits dans la concertation, et surtout propose des solutions concrètes.
L'éditeur en parle
Dix ans après Les Décisions absurdes, Christian Morel reprend son enquête où il l'avait laissée et se penche sur l'émergence, dans des univers à haut risque, de dynamiques visant à favoriser la décision éclairée.