Les Changements Dans L'Organisation Du Travail

L'organisation du travail est devenue un véritable enjeu concurrentiel. Plus fréquemment que par le passé, elle doit faire face au respect des exigences du marché. Elle doit aussi s'adapter sans cesse à la multiplication des contraintes économiques et au rétrécissement des délais. À l'intérieur des entreprises, cette exigence tend à se répercuter jusqu'à la base de la hiérarchie. Dès lors, le rythme du travail qui dépend de plus en plus des fluctuations de la demande réduit la marge d'initiative des salariés. La diffusion de l'informatique transforme également l'organisation du travail. Il ne s'agit pas cependant d'une détermination purement technique, mais d'un changement plus large, lié notamment à la conception et à l'organisation du travail. L'informatique requiert en effet le respect plus strict de règles de procédure tout en favorisant la réactivité aux variations de la demande. Ceux qui s'en servent développent un réseau de communication plus large mais, pour partie d'entre eux, le taylorisme reste d'actualité. Dans l'ensemble, l'innovation technologique et organisationnelle joue en faveur de l'emploi qualifié et de la performance globale des entreprises. Si elle tend à développer l'autonomie des salariés, elle s'accompagne souvent de nouvelles contraintes, de nature temporaire ou commerciale plus que hiérarchique.