Le petit vente. L'essentiel en bref
Edition 2025

Name: Le petit vente
Price: 4.9 EUR
Availability: OutOfStock
Author: Nathalie Houver
ISBN: 978-2-10-085539-1

Par : Nathalie Houver

Formats :

Grand Format

4,90 €

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Nombre de pages48
FormatGrand Format
PrésentationBroché

Poids0.052 kg
Dimensions10,0 cm × 21,0 cm × 0,4 cm
ISBN978-2-10-085539-1
EAN9782100855391
Date de parution04/09/2024
CollectionLes petits experts
ÉditeurDunod

Résumé

En 48 pages et 16 fiches pratiques, le Petit Vente fournit toutes les notions clés et astuces pour une approche complète de la fonction commerciale : - L'avant-vente : comprendre et préparer sa vente - La fonction vente : demande client, argumentaire, traitement des objections - L'après vente : satisfaction client, fidélisation, réclamations ? Depuis plus de 20 ans, Les Petits Experts récapitulent les chiffres, données et savoir-faire clés sur une vingtaine de thématiques en fiches synthétiques et en 48 pages.
Mis à jour chaque année, ils sont un repère indispensable pour tout étudiant ou professionnel.