La formation des usagers en bibliothèque universitaire : l'exemple des bibliothèques de l'UQAM. Mémoire d'étude réalisé dans le cadre du diplôme de conservateur de bibliothèque, session 1996Marie-Hélène Dougnac, Jean-Michel Salaün, Réjean SavardE-book8,99 €
La formation et le recherche sur le marketing et la gestion de la qualité en bibliothèqueRéjean Savard113,95 €