L'ouvrage a été rédigé par une équipe d'enseignants de marketing à ESCP Europe sous la coordination de Christian Michon. Professeur émérite de marketing à ESCP Europe, Christian Michon intervient dans plusieurs écoles et universités en France et dans le monde. Docteur en économie et administration des entreprises, DHDR, diplômé en marketing de l'université de Sherbrooke, ses recherches portent sur le marketing de la marque et de la communication. Les auteurs qui ont participé ou contribué à cet ouvrage sont ou ont tous été professeurs ou professeurs affiliés à ESCP ;Europe au sein du département marketing : Jean-Claude Andréani, Olivier Badot, Ganaël Bascoul, Marc Benoun, Jérôme Bon, Marc Dupuis, Michael Haenlein, Benoît Heilbrunn, Andréas M. Kaplan, Frédéric Jallat, Allan J. Kimmel, Jean-Paul Lemaire, Sandrine Macé, Delphine Manceau, Christian Michon, Alain 011ivier, Anne-Marie Schlosser, Raphaëlle Pandraud, Nathalie Prime, Elisabeth Tissier-Desbordes.