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Depuis une dizaine d'années, une attention particulière est donnée aux contrats complexes (projets ERP) et à l'importance de surveiller leur gestion. Ce type de contrat souvent long et coûteux appelle en effet une vigilance particulière tout au long de l'exécution du projet. Grâce à une méthodologie s'appuyant sur de nombreux outils, le contract management permet de contrôler le cycle de vie d'un contrat complexe.
C'est un outil d'optimisation des relations contractuelles au service de la performance d'entreprise. Riche dans sa diversité et en expansion constante, la profession de contract manager se construit autour d'un socle d'apprentissage exigeant. Or, il existe très peu d'ouvrages en langue française consacrés au contract management et à son principal acteur, le contract manager. L'ouvrage aborde les bonnes pratiques du contract manager à travers la méthodologie qui lui est propre, les avenants qui assurent la bonne réalisation des projets, la gestion des claims, la manière de préparer un précontentieux solide, ou encore les leçons que l'on peut tirer d'un REX de projets.
