Le business model de l'abonnement

"Pour toute entreprise cherchant à briser les chaînes des ventes à l'unité, épisodiques, Subscribed est un must." Scott Galloway, auteur de The Four Des entreprises comme Netflix, Spotify ou Adobe ne sont que la partie émergée de l'iceberg. La révolution de l'abonnement, et les opportunités associées, ne font que commencer à apparaître. Les entreprises ayant adopté le modèle de l'abonnement enregistrent une croissance neuf fois supérieure au S&P 500.
Pourquoi ? Parce qu'à la différence des entreprises classiques, elles connaissent leurs clients. Une base d'abonnés satisfaits, voilà la formule du succès. Comme le montrent les nombreux exemples proposés dans le livre, tous les secteurs sont concernés, des transports à l'habillement, du BTP aux biens culturels. Pour le dire simplement, l'économie est en train de basculer des produits vers les services.
Mais comment transformer vos clients en abonnés ? En tant que dirigeant de la plus grande plateforme mondiale d'abonnement, Tien Tzuo a aidé des centaines d'entreprises à passer de leur dépendance aux ventes one-shot à des business centrés sur l'utilisateur et générant des revenus récurrents. Il propose dans ce livre une méthode complète, pas à pas, pour transformer votre modèle. Son message premier est simple : que vous soyez prêt ou non, enthousiaste ou terrifié, vous devez vous adapter à l'économie de l'abonnement - ou vous risquez d'être rapidement dépassé.

Le plus grand changement de business model de notre époque Des entreprises comme Netflix, Spotify ou Adobe ne sont que la partie émergée de l'iceberg. La réelle transformation – et les opportunités à saisir – ont à peine commencé à apparaître. Le monde du business est en train de basculer d'une logique de produit à une logique de services. Parce que les services permettent des flux de revenus stables et sur la durée.
Mais aussi parce que cela va avec une approche qui met le consommateur au centre : c'est en étant au plus proche des besoins du consommateur que l'on gagne des marchés. Et quel meilleur moyen pour cela qu'une interaction quotidienne avec le consommateur au travers d'un abonnement ?