La voix des citoyens. Réinventer la gouvernance du service public

Dans ce troisième essai d'une trilogie consacrée au service public, Koro TRAORE livre une réflexion profonde et engagée sur l'avenir de la gouvernance publique. Au moment où grandit la défiance envers les institutions et où les citoyens sont de plus en plus en demande de transparence, cet ouvrage analyse, documente et explore les défis actuels qui se posent à la gouvernance du service public. A ce titre, la participation citoyenne apparait comme un formidable outil pour bâtir un service public plus inclusif, plus efficace et plus légitime.
Il s'agit, ici, d'un appel à repenser la gouvernance publique, en passant d'une logique verticale à une construction collective où chaque voix compte. C'est aussi un guide visionnaire et accessible, destiné aux décideurs, aux acteurs de terrain et à tous ceux qui croient qu'un service public au bénéfice et avec les citoyens est non seulement possible, mais aussi nécessaire.