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Les petites et moyennes entreprises sont l'objet de toutes les convoitises. Elles représentent l'enjeu économique le plus souvent cité. Mais qui sont-elles ? Les connaît-on vraiment ? Dans le cadre d'une approche par la technologie, nous avons observé pendant quatre ans le comportement de ces entreprises, accompagné et conseillé leur responsable. S'il y a de toute évidence une nécessité pour chaque PME d'accroître son niveau technique pour conserver sa compétitivité, ces entreprises ne disposent généralement pas des ressources financières, humaines et techniques nécessaires.
De nombreuses tentatives d'accompagnement technologique ont été menées, s'appuyant principalement sur un principe de valorisation de la recherche, dont la pertinence vis-à-vis de la PME est minime. Au travers de programmes européens, différents acteurs économiques et scientifiques de Saint-Nazaire ont pris le parti d'inverser la démarche afin de partir de la demande même des PME. Les résultats ont été sans complaisance : mauvaise adaptation de l'offre scientifique et technique, manque d'implication des acteurs, etc.
La question est posée, saurons-nous relever le défi ?