La qualité à l'hôpital. Un regard sociologique

Name: La qualité à l'hôpital
Price: 15.5 EUR
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Author: Gilles Herreros
ISBN: 978-2-296-55083-4

Par : Gilles Herreros, Bruno Milly

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Nombre de pages148
FormatGrand Format
PrésentationBroché

Poids0.2 kg
Dimensions13,5 cm × 21,5 cm × 1,0 cm
ISBN978-2-296-55083-4
EAN9782296550834
Date de parution30/05/2011
CollectionConception et Dynamique
ÉditeurL'Harmattan

Résumé

Cet ouvrage analyse les conditions de pérennisation et de valorisation de la démarche-qualité en milieu hospitalier. Des points d'accords se manifestent : l'objectif d'une amélioration du soin, l'idée que cette amélioration passe par une mise en tension entre l'élaboration de procédures et leur application d'une part, une meilleure coopération interprofessionnelle d'autre part. La démarche de certification est décisive dans les dynamiques de la qualité, mais elle provoque parfois des effets contre-dynamiques.