La gestion commerciale

Name: La gestion commerciale
Price: 18.5 EUR
Availability: InStock
Author: Pierre Maurin
ISBN: 978-2-340-04829-4

Par : Pierre Maurin

Formats :

Paiement en ligne :
- Livraison à domicile ou en point Mondial Relay estimée à partir du 3 décembre
  Cet article sera commandé chez un fournisseur et vous sera envoyé 5 jours après la date de votre commande.
- Retrait Click and Collect en magasin gratuit
Réservation en ligne avec paiement en magasin :
- Disponible pour réserver et payer en magasin

Nombre de pages187
PrésentationBroché
FormatGrand Format
Poids0.25 kg
Dimensions14,5 cm × 21,0 cm × 1,2 cm
ISBN978-2-340-04829-4
EAN9782340048294
Date de parution13/04/2021
CollectionLa gestion en pratique
ÉditeurEllipses

Résumé

Pour résister efficacement à une mauvaise conjoncture ou une concurrence forte et persistante, une PME ou TPE doit impérativement maîtriser les clés de la gestion commerciale, afin d'en faire un véritable avantage concurrentiel. Pour ce faire, ce livre pédagogique- illustré de nombreux exemples et études de cas tirés de la réalité - vous propose de faire le point sur les bonnes pratiques et les bons réflexes à avoir pour : - améliorer la satisfaction de vos clients ; - optimiser vos actions de fidélisation ; - structurer votre administration des ventes ; - fiabiliser vos prévisions et budgets commerciaux ; - rentabiliser votre service après-vente (SAV).