La com de crise. Une entreprise ne devrait pas dire ça !

Par : Florian Silnicki
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  • Nombre de pages180
  • FormatPoche
  • PrésentationBroché
  • Poids0.19 kg
  • Dimensions12,4 cm × 18,0 cm × 1,1 cm
  • ISBN978-2-7495-5656-7
  • EAN9782749556567
  • Date de parution02/09/2024
  • ÉditeurBréal

Résumé

Scandale sanitaire, boycott, bad buzz... Aucune entreprise n'est à l'abri d'une crise médiatique susceptible de ruiner sa réputation. Une communication de crise bien gérée permet de désamorcer la situation à la racine, et d'éviter qu'un incident ou une parole malheureuse ne dégénère. En s'appuyant sur les grands scandales médiatiques de ces dernières années, ce livre analyse le comportement de leurs acteurs pour en extraire le secret d'une communication de crise réussie.
Florian SILNICKI est le fondateur de LaFrenchCom, agence de conseil en communication de crise. Après un cursus universitaire en droit public des affaires, ancien élève de l'Institut d'études judiciaires de Paris, il obtient un Master II en stratégies de communication publique et politique délivré par l'ISMAPP Paris. Depuis 2014, il conseille les entreprises et leurs dirigeants dans la gestion de leur image médiatique dans les crises.