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La Commission "Revêtement et Traitements de Surface" a demandé au Cetim une étude prospective sur l'évolution de la politique des donneurs d'ordre en traitements de surface. L'objectif est d'acquérir une vision de la politique des donneurs d'ordres, notamment de l'automobile, vis-à-vis des paramètres tels que les coûts, les contraintes réglementaires, les délais. Les résultats exposés reposent sur des entretiens avec des interlocuteurs de trois pays : en France, PSA (centres techniques de Vélizy et Belchamp), Technocentre Renault, Delphi Diesel Systems, en Allemagne, Audi, BMW et Ford, en Italie, Fiat, Alfa Roméo et Lancia.