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James March, dans ses efforts pour comprendre le fonctionnement des organisations et pour trouver les moyens de les perfectionner, est a l'origine de plusieurs avancees majeures des sciences sociales contemporaines. Il construit avec Herbert Simon, prix Nobel d'Economie, la theorie des organisations, qui decrit le comportement de decideurs aux capacites cognitives limitees, confrontes a l'affrontement des logiques des differents departements de l'organisation.
Il fonde ensuite la recherche sur l'apprentissage organisationnel, mise recemment au gout du jour par la mode du "knowledge management". Enfin, dans le domaine des sciences politiques, il cree avec Johan Olsen l'ecole neo-institutionnaliste, qui montre, a contre-courant du liberalisme dominant, le role essentiel des institutions dans l'organisation de la vie collective. Jim March est aussi un professeur qui a fascine des generations d'etudiants de Stanford.
C'est dans Don Quichotte, Othello ou Guerre et Paix, plutot que dans les livres de management, qu'il est alle chercher pour eux les descriptions les plus eloquentes de l'homme aux prises avec ses contradictions. Ses travaux ont ete abondamment discutes au sein des differentes disciplines qu'ils ont contribue a revolutionner : l'economie, la sociologie, la psychologie, la recherche en gestion et les sciences politiques.
Ce livre constitue cependant la premiere mise en perspective globale de l'ensemble de son ? uvre, dont il presente et vulgarise les nombreuses facettes. L'auteur : Thierry Weil, X-mines, docteur en physique et licencie en philosophie, enseigne la strategie d'entreprise a l'Ecole des Mines de Paris et mene des recherches sur le management de la technologie et de l'innovation. Deux annees a l'universite de Stanford lui ont permis d'approfondir les travaux et l'enseignement de James March.
Sommaire Table des matieres Preface de James March Introduction 7 1953-1975 : ReVOLUTIONS CHEZ LES RATIONALISTES 13 I. 1 Yale : Comment un groupe controle-t-il ses membres ? 11 Du Wisconsin a Yale et des sciences politiques a l'anthropologie 11 L'autonomie comme facteur de l'organisation des groupes 12 L ? influence sur la suite de l ?? uvre 14 Normes d ? un groupe et caracteristiques de sa minorite active 15 I.
2 Carnegie : des tribus primitives ... aux chefs d'entreprise 17 L'anthropologie appliquee a l'etude des organisations 17 Les organisations 20 L'entreprise comme coalition politique 22 Une theorie comportementale de l ? entreprise 23 Le programme 23 Le c ? ur de la theorie 24 Quelques test et validations 25 Posterite de la theorie 25 Commentaires 26 Des choix sequentiels monodimensionnels 26 Satisfaire plutot qu ? optimiser 26 Les preferences endogenes 27 Utiliser des schemas d ? execution 28 Surmonter les conflits entre des objectifs contradictoires 28 Surmonter les conflits entre les logiques departementales 29 S ? adapter et innover 30 Divers 30 La description procedurale 31 Le pouvoir du pouvoir 33 Genealogie et posterite de l ? ecole de Carnegie 33 I.
3 Irvine : le temple du savoir et les flowerchildren 36 L'innovation pedagogique 37 Les flowerchildren 38 Qu ? est-ce qu ? une universite ? 39 Les anarchies organisees 41 Le modele de la poubelle 42 Peut-on gouverner une universite ? 44 La demission du doyen 45 I. 4 Stanford : l ? ambigu ? te, la poubelle et la deraison 46 L'intermede scandinave, ou la poubelle s'informatise 47 La technologie de la deraison 48 Ambigu ? te et apprentissage : l'incertitude du passe 50 I.
5 Syntheses provisoires 54 L'ingenierie des choix et des gouts 55 L'innocence sans na ? vete : de l'art de conseiller le Prince 59 L'optimisme sans illusions 60 LA METHODE 63 II. 1 Les donnees 64 Les fiches d ? anthropologie comparee de Yale 64 Le grand magasin 65 Le duopole 65 Les presidents d ? universite 66 Don Quichotte et Koutouzov 66 II. 2 La methode 67 Les modeles dans les sciences sociales : guide de speculation 68 Ne dire que ce que l ? on est en droit de dire 70 Apprendre plus que ce que l ? on ne croit pouvoir apprendre 72 Comprendre ou apprecier 73 Dire ce que l ? on peut exprimer, ou exprimer plus que l ? on ne peut dire 74 1975-? APPROFONDISSEMENTS ET SYNTHESES 77 III.
1 Hoover, la Graduate School of Business et SCANCOR77 III. 2 Que peut-on apprendre ? 81 Un processus perturbe par de multiples ambigu ? tes 82 L'ambigu ? te du succes et de la selection des meilleurs 82 Apprendre d'une experience limitee 85 Preserver l'equilibre entre exploration et exploitation 87 Le bandit manchot 88 Un modele sur la recherche au sein des organisations 88 Apprendre a tenter sa chance 89 L'ecologie de l'apprentissage 92 Qu'avons-nous appris sur l'apprentissage ? 96 Posterite de ces travaux sur l ? apprentissage 97 III.
3 Que peut-on changer ? 98 Decider n ? a pas forcement pour but le changement 99 Decider n ? a pas forcement pour resultat le changement 99 Le leader insignifiant 100 Une theorie du changement sans heros 101 Les qualites ordinaires grace auxquelles les organisations peuvent faire face a un univers imprevisible 104 Le leader comme promoteur de "bonnes" interpretations 105 Le jardinier plutot que l'ingenieur 107 III.
4 Comment adviennent les decisions ? 108 La multiplicite des points de vue 108 La decision comme choix rationnel 109 La decision comme application de regles 110 La complexite resultant de la multiplicite des individus et de leurs objectifs 111 La co-evolution des decisions, des interpretations et des preferences 112 Un monde impenetrable 112 Le processus de decision comme lieu de construction du sens 113 Une ingenierie de la decision ? 114 "L'intelligence" d'une decision 114 Mieux utiliser le savoir 115 Creer du sens 116 III.
5 Les institutions et leur gouvernance 116 Le nouvel institutionnalisme : les determinants organisationnels de la vie politique 117 A la decouverte des institutions politiques 119 La specialisation departementale : un "moindre mal" necessaire 119 L'institutionnalisation de l'action et de la signification : regles, rites, confiance et interpretations partagees 120 Comment les reformateurs perseverants fabriquent des solutions qui attendent leur heure 120 Des differentes formes de gouvernement 121 Comment choisir des institutions politiques convenables ? 121 Du gouvernement de la democratie 123 Developper des identites politiques 124 Developper des capacites d'action politique 125 Developper la responsabilite politique 126 Developper les capacites d'adaptation du systeme politique 126 Qu'avons-nous appris sur l'art de favoriser la democratie ? 127 III.
6 La quete de l ? intelligence 127 La guerre est finie et les vainqueurs ont perdu 128 L'evolution de l'evolution 128 Misere de l'opportunisme 129 Misere de l'altruisme 130 L'intelligence du monde 131 ENSEIGNEMENT ET PHILOSOPHIE 133 IV. 1 Au-dela de la rationalite instrumentale 133 Proces de la rationalite 133 L'hypocrisie et la rationalisation au secours de l'individu 134 D'autres mondes possibles 136 IV.
2 Le role et la pratique du professeur 137 Pourquoi enseigner ? 137 Que doit-on apprendre a des etudiants ? 139 Comment enseigner ? 140 A qui faut-il enseigner ? 141 Que peut-on conseiller a des praticiens ? 142 IV. 3 Le role et la pratique du citoyen 142 L'engagement pour la democratie 142 La civilite au service de la civilisation 143 Yo se quien soy 144 IV. 4 A quoi bon ? 146 ANNEXE 1 : L'INTELLIGENCE CONTRE LA RAISON : UN SURVOL DE L'? UVRE 149 Miseres de la Raison 149 La rationalite limitee ou la critique de la raison pure 149 L ? execution de procedures adequates ou la critique de la raison pratique 151 L'apprentissage contrarie ou la critique de la raison dialectique 153 La technologie de la folie ou la critique de la raison immediate 154 Splendeurs de la Raison 155 Les graces de l'orthodoxie 155 L'usage rigoureux et efficace de la raison 156 La raison systemique ou la quete de l ? intelligence 156 La redemption par l'enthousiasme 156 La necessite collective des paris individuels 156 Comment rendre attrayant le pari de l'exploration ? 157 Au-dela de la rationalite, la poesie, l'intuition et l'enthousiasme 157 Les institutions ne sont pas fondees sur le seul marchandage 158 L'action insignifiante 158 L'optimisme sans espoir 158 Les organisations prosa ? ques et le jardinage 159 ANNEXE 2 : BIOGRAPHIE SUCCINCTE DE JAMES G.
MARCH 160 ANNEXE 3 : PRINCIPALES PUBLICATIONS DE JAMES G. MARCH 161 REFERENCES (hors ouvrages de james March) 171 INDEX
