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Intelligence émotionnelle. Mieux communiquer grâce aux émotions, renforcer votre leadership, préserver votre équilibre émotionnel
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- Nombre de pages176
- FormatGrand Format
- PrésentationRelié
- Poids0.382 kg
- Dimensions19,0 cm × 23,0 cm × 1,2 cm
- ISBN978-2-416-00289-2
- EAN9782416002892
- Date de parution21/04/2022
- CollectionEyrolles Learning
- ÉditeurEyrolles
Résumé
Se laisser submerger par ses émotions et nier celles de son interlocuteur entraînent souvent des relations négatives, usantes et parfois même toxiques. Pouvons-nous être fiers sans être arrogants, en colère sans utiliser un langage empreint de reproches, à l'écoute sans être effacés ? Et s'il existait une troisième voie dans notre façon de communiquer, nous permettant de remplacer les paroles agressives en expression de nos besoins ? Riches de témoignages et de conseils pratiques, ces 63 fiches vous donnent les clés pour mieux gérer les émotions.
L'éditeur en parle
Se laisser submerger par ses émotions et nier celles de son interlocuteur entraînant souvent des relations négatives, usantes et parfois même toxiques. Pouvons-nous être fiers sans être arrogants, en colère sans utiliser un langage empreint de reproches, à l'écoute sans être effacées ? Et s'il existait une troisième voie dans notre façon de communiquer, nous permettant de remplacer les paroles agressives en expression de nos besoins ? Riches de témoignages et de conseils pratiques, ces 63 fiches vous donnent les clés pour mieux gérer les émotions.
