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Une chose est certaines, l'usage de l'intelligence artificielle au sein d'une entreprise est loin d'être un phénomène de mode. Ayant modifié en profondeur les techniques de travail, les solutions technologiques basées sur l'intelligence artificielle sont porteuses d'espoir pour contribuer efficacement au développement de la performance de nos organisations. Néanmoins, il reste évident que ces techniques ne peuvent pas rester immuables au fil du temps.
Difficile alors d'établir des standards propres à l'intelligence artificielle tant ses techniques évoluent rapidement au gré de l'évolution de la puissance des outils digitaux à notre disposition qui avec l'apparition des ordinateurs quantiques parait sans limite. Toutes les entreprises qui n'ont pas opté pour ces techniques finiront, dans quelques années, par le regretter. Du point de vue de la compétitivité, seules les entreprises ayant adopté l'intelligence artificielle pour les technologies innovantes relayées par des algorithmes de plus en plus précis du point de vue prédictif, pourront assurer une croissance plus sereine et plus rapide.
De la chaîne de production à la relation client, en passant par la logistique ou encore les ressources humaines, l'intelligence artificielle est bien là. Associée à d'autres technologies, elle fournit une vision 3600 des clients, délivre des analyses prédictives, apporte des réponses contextualisées en puisant dans toutes les données, structurées ou non. De nombreux dirigeants souhaitent aujourd'hui savoir comment l'intelligence artificielle peut les aider à transformer leur entreprise, à automatiser certains de leurs processus ou encore à augmenter leur productivité et leur pertinence.
Cet ouvrage les éclairera, les rassurera, les accompagnera sur ce chemin de transformation.
