Information Communication Organisation BTS Assistant de gestion PME-PMI 1e et 2e années - Guide pédagogique

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Odile Girault - Information Communication Organisation BTS Assistant de gestion PME-PMI 1e et 2e années - Guide pédagogique.
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Sommaire

    • L'activité administrative
    • Les postes de travail administratif
    • Les structures d'entreprises
  • INFORMATION
    • Les sources d'information
    • Les bases documentaires
    • Les banques de données
    • Les imprimés
    • Les autres supports permanents
    • L'écran, support temporaire
    • Classement et archivage
    • La prise de notes
    • La préparation des dossiers
    • Les fichiers
    • Le texte de synthèse
    • La présentation des résultats
  • COMMUNICATION
    • La communication professionnelle
    • La communication externe
    • La communication interne
    • La communication orale
    • La rédaction des messages
    • La présentation de la lettre
    • Le courrier classique
    • Le courrier répétitif
    • Les notes
    • Comptes rendus et rapports
  • ORGANISATION
    • La résolution de problèmes
    • La gestion du temps
    • Les outils d'ordonnancement simples
    • Les plannings
    • Les graphes -temps
    • La gestion des moyens
    • Voyages et réunions
    • Matériels et fournitures
    • La circulation des documents
    • L'amélioration des circuits
    • Le poste de travail
    • Les coûts administratifs
    • Les relations extérieures
  • RELATIONS AVEC LE PERSONNEL
    • Les outils pour la gestion du personnel
    • Les aspects juridiques
    • Hygiène et sécurité
    • Le mouvement du personnel
    • La formation
    • Les stages

Caractéristiques

  • Date de parution
    01/06/2005
  • Editeur
  • Collection
  • ISBN
    2-216-10039-0
  • EAN
    9782216100392
  • Présentation
    Broché
  • Nb. de pages
    231 pages
  • Poids
    0.345 Kg
  • Dimensions
    16,0 cm × 24,0 cm × 1,5 cm

Avis libraires et clients

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