(In)hospitalités hospitalières. Conflit, médiation, réconciliation
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- Nombre de pages208
- PrésentationBroché
- FormatGrand Format
- Poids0.4 kg
- Dimensions16,5 cm × 23,5 cm × 1,8 cm
- ISBN978-2-88049-533-6
- EAN9782880495336
- Date de parution12/04/2023
- ÉditeurMédecine & Hygiène, RMS
- PréfacierCynthia Fleury
- PostfacierBarbara Cassin
Résumé
Inhospitalier, l'hôpital ? Les patientes, leurs proches comme les professionnelles témoignent d'un environnement toujours plus complexe dans lequel ils peinent à trouver leur place et se sentent parfois comme des numéros. Les écouter, leur permettre d'exprimer leurs doléances, puis dénouer les conflits grâce au travail de médiation : tel est l'un des remèdes pour préserver une forme d'humanisme dans les institutions.
Inhospitalier, l'hôpital ? Les patientes, leurs proches comme les professionnelles témoignent d'un environnement toujours plus complexe dans lequel ils peinent à trouver leur place et se sentent parfois comme des numéros. Les écouter, leur permettre d'exprimer leurs doléances, puis dénouer les conflits grâce au travail de médiation : tel est l'un des remèdes pour préserver une forme d'humanisme dans les institutions.
