Guide pratique RH et compétences - Dans une démarche qualité (Broché)

  • AFNOR

  • Paru le : 09/10/2008
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Salariés impliqués et motivés = produits ou services de qualité = clients satisfaits. L'équation est très simple !. C'est le leitmotiv de cet ouvrage et le challenge que devront relever les entreprises performantes de demain : maintenir l'engagement soutenu et la compétence du personnel. Pour ce faire, Benjamin Chaminade préconise aux chefs d'entreprise d'abandonner leur management des ressources humaines au profit du management du capital humain par la qualité.
Son ouvrage suit les recommandations du paragraphe 6.2 de la norme ISO 9004, à savoir : implication des personnes, management des compétences et formation. Chacun de ces trois thèmes est lui-même subdivisé en différents items traités selon le principe de la roue d'amélioration de Deming. Cet ouvrage se veut avant tout un guide pratique. Benjamin Chaminade y présente des outils facilement exploitables et des instruments d'autoévaluation directement applicables sur lesquels pourront s'appuyer directeurs des ressources humaines, responsables qualité, directeurs opérationnels et responsables de département.
Grâce à une gestion du capital humain valorisant les hommes, conduisez votre entreprise sur la voie de l'excellence.
  • RESSOURCES HUMAINES ET QUALITE
    • Des ressources humaines au capital humain
    • Le management de la qualité et les ressources humaines
    • Auditer son système de management des RH
  • MANAGEMENT DE L'IMPLICATION
    • Management de l'attachement professionnel
    • Favoriser la fidélisation du personnel
    • Leadership
  • MANAGEMENT DES COMPETENCES
    • Prérequis à la démarche compétence
    • Le référentiel de compétences
    • Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences
    • Actions de soutien de la démarche compétence
  • DEVELOPPEMENT DES COMPETENCES
    • Recrutement et intégration
    • Sensibilisation à la qualité
    • Management de la formation
  • Date de parution : 09/10/2008
  • Editeur : AFNOR
  • ISBN : 978-2-12-465144-3
  • EAN : 9782124651443
  • Présentation : Broché
  • Nb. de pages : 540 pages
  • Poids : 0.875 Kg
  • Dimensions : 16,0 cm × 24,0 cm × 3,0 cm

Biographie de Benjamin Chaminade

Expert dans les domaines de la valorisation des talents et du management des compétences, Benjamin Chaminade, exerce son activité à la confluence des systèmes d'assurance qualité, d'optimisation des ressources humaines et de la fidélisation des talents. Homme de théorie mais aussi de terrain, il intervient également dans le diagnostic des organisations et de leur stratégie en capital humain. Il a participé aux travaux de normalisation du management des compétences.
Benjamin Chaminade - Guide pratique RH et compétences - Dans une démarche qualité.
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