Guide du phoning et du marketing téléphonique - Une méthode, des solutions pour des contacts et des ventes efficaces - Grand Format

Ce livre consacré aux professionnels comme aux étudiants en BTS commercial vous propose une méthode basée sur l'expérience pour réussir correctement une démarche téléphonique " marketing " et commercial. Un plan simple : 1, L'univers de la téléprospection, cursus, chartre... - 2, Vous et la prospection. Le télévendeur face au prospect - 3, Méthode et approche. Conseils utiles à tous et aux nouveaux en particulier - 4, Trouver sa voie, ses moyens de réussir - 5, La prospection.
Script, pitch, Face au prospect... Un livre très pratique émaillé de témoignages, de mises en situation, de cas de figure qui vous aideront à mieux comprendre votre métier et devenir vraiment performant. + le DVD qui vous montre par l'exemple comment démarrer une démarche commerciale auprès des prospects, avec cas de figure, situations...