Répondre au téléphone, accueillir les patients, tenir et classer les dossiers médicaux, s'occuper du courrier et des documents administratifs, telles sont les tâches variées de la secrétaire médicale.
La participation à la vie du cabinet, quelle qu'en soit la structure, nécessite également une culture médicale afin de répondre aux multiples questions des patients ou faire face à des petits soins d'urgence.
Cet ouvrage divisé en quatre parties apporte ce complément indispensable pour une collaboration efficace.
• L'urgence et la demie-urgence résume les notions de secourisme : fracture, entorse, arrêt cardiaque, plaies et brûlures, intoxications...
• Comprendre et expliquer aborde les aspects médicaux : techniques d'exploration du corps humain, moyens thérapeutiques, problèmes liés à l'enfance, contraception...
• Le système de soins - La législation présente l'organisation des soins, les régimes de Sécurité sociale, les aides diverses (handicapés, personnes âgées), l'adoption...
• Le cabinet médical traite des éléments de gestion.
Outre de nombreux tableaux présentant les familles de médicaments, des listes de centres spécialisés (pharmacovigilance), d'établissements thermaux, un calendrier de vaccination, des fac-similés des multiples formulaires (prises en charge diverses, carnet de soins, etc.), un appendice consigne, entre autres, les adresses utiles d'associations, les sites Internet, les abréviations et sigles utilisés en médecine, les constantes biologiques du sang.
Cet ouvrage constitue un guide pratique et un aide-mémoire pour toute collaboratrice en cabinet médical.