Guide d'autoévaluation ISO/TS 16949: 2002

Depuis sa publication en 1999, le référentiel ISO/TS 16949 permet la reconnaissance internationale des industriels dans le secteur automobile. Aujourd'hui, la version ISO/TS 16949:2002, conserve les exigences spécifiques au secteur automobile comme la conception et le développement, la maîtrise des dispositifs de surveillance et de mesure, ainsi que l'analyse et l'amélioration. Les principales évolutions sont liées à l'incorporation du texte intégral de la norme ISO 9001:2000, développant les notions d'approche processus et une orientation plus prononcée de la satisfaction du client. Ce guide d'autoévaluation, réalisé par un groupe d'experts AFAQ, a pour objectif de vous apporter une aide pratique pour la mise en place et l'évaluation de votre système de management de la qualité (SMQ) en conformité avec l'ISO/TS 16949:2002. La première partie de ce guide est consacrée aux généralités de l'ISO/TS 16949:2002, la deuxième partie regroupe les questions couvrant l'ensemble des exigences de cette nouvelle spécification technique. Ce support complet, simple et pratique sera un outil précieux pour la réalisation de vos audits internes ou le développement et l'évaluation des systèmes qualité de vos fournisseurs et pourra également tenir lieu de support d'enregistrement lors des audits.