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Green Service Design. Pour une conception de services éco-responsables

Par : Florie Bugeaud-Rémond
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  • Nombre de pages191
  • FormatGrand Format
  • PrésentationBroché
  • Poids0.455 kg
  • Dimensions17,0 cm × 23,0 cm × 1,0 cm
  • ISBN978-2-9581529-1-8
  • EAN9782958152918
  • Date de parution01/12/2022
  • ÉditeurPôle éco-conception
  • PréfacierFrédéric Bordage
  • PréfacierChristian Brodhag
  • PréfacierBirgit Mager

Résumé

Que ce soit pour répondre aux exigences de leurs collaborateurs, clients ou utilisateurs, pour maîtriser leurs coûts, pour répondre aux réglementations en cours et à venir, pour survivre dans un marché qui bascule ou tout simplement (et de préférence ! ) pour répondre à Leurs propres valeurs et engagements et participer au maintien de L'habitabilité de la Terre pour les générations futures... toutes les organisations, sans exception, auront à challenger leur raison d'être, Leurs modèles organisationnel, fonctionnel, économique et technique et à reconsidérer leur offre de produits et services.
Green Service Design offre un cadre conceptuel, méthodologique et pratique s'appuyant sur des démarches éprouvées pour non seulement éco-concevoir ou reconcevoir leurs portefeuilles de services mais aussi pour interroger et faire évoluer leur stratégie et Leur modèle à travers le prisme systémique et éco-responsable. Cet ouvrage introduit l'approche à travers ses inspirations, ses grands principes et expérimentations.
Il vise à sensibiliser et outiller les designers et ingénieurs éco-conception afin de faciliter leur collaboration autour de projets déco-conception de services.