Alexis KANGATLAM est titulaire d'un doctorat en sciences de gestion et expert en gouvernance publique. Alliant recherche et pratique de terrain, il a accompagné de nombreuses communes camerounaises dans l'amélioration de leurs services publics, en favorisant l'adoption de normes de qualité. Fort de cette expérience, il livre ici une réflexion approfondie pour une administration plus efficace, résolument tournée vers le citoyen.
Gouverner par la qualité. Un manifeste pour des services publics performants au Cameroun
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- Nombre de pages330
- FormatGrand Format
- PrésentationBroché
- Poids0.39 kg
- Dimensions13,5 cm × 21,5 cm × 1,8 cm
- ISBN978-2-336-61355-0
- EAN9782336613550
- Date de parution28/05/2026
- ÉditeurL'Harmattan
- PréfacierAbdoul Nasser
Résumé
Malgré les réformes engagées depuis vingt ans, les citoyens camerounais subissent toujours les mêmes dysfonctionnements : lenteurs, opacité, corruption et inégalités d'accès aux services publics. Pourquoi un tel écart entre les ambitions et la réalité vécue ? Fruit d'une longue expérience de terrain, notamment dans les régions en crise comme l'Extrême-Nord, cet ouvrage propose un diagnostic rigoureux et des solutions concrètes pour transformer la gouvernance publique.
Il décrypte les blocages structurels et identifie les leviers d'une administration performante, transparente et proche des citoyens. Plus qu'un état des lieux, ce livre défend une réforme qui ne peut être purement technique, mais doit s'ancrer dans la redevabilité, l'éthique et la participation citoyenne. C'est un guide pour l'action et une contribution au débat public qui s'adresse à tous les acteurs engagés dans la construction d'un Cameroun plus inclusif, équitable et résilient.
Il décrypte les blocages structurels et identifie les leviers d'une administration performante, transparente et proche des citoyens. Plus qu'un état des lieux, ce livre défend une réforme qui ne peut être purement technique, mais doit s'ancrer dans la redevabilité, l'éthique et la participation citoyenne. C'est un guide pour l'action et une contribution au débat public qui s'adresse à tous les acteurs engagés dans la construction d'un Cameroun plus inclusif, équitable et résilient.
