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L'ouvrage décrit le contexte dans lequel s'exerce la fonction RH aujourd'hui. Il décrit également les responsabilités des acteurs et les outils utilisés. La valeur ajoutée de l'ouvrage réside aussi dans les interrogations qu'il soulève quant aux pratiques d'un nombre croissant d'entreprises. A la fois didactique et critique, l'ouvrage ne se contente pas d'expliquer : il interroge et fait s'interroger tous les acteurs concernés.