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Dans les années 80, certains experts annonçaient la disparition des secrétaires. Mais, année après année, les statistiques les contredisent : près d'un million de secrétaires et assistantes en France ! En effet, la production et la gestion de données marquent toujours plus nos sociétés et les métiers du secrétariat y contribuent massivement. A nous donc de revoir certaines idées reçues : non, les secrétaires ne passent pas leurs journées à la saisie de documents ou devant la machine à café, elles travaillent de plus en plus en groupe, se voient confier des activités de conception, sont en contact quasi constant avec des publics toujours plus variés.
Cet ouvrage dépeint par le menu la journée de six secrétaires issues d'univers différents : d'une entreprise familiale à une multinationale, d'un hôpital à un cabinet d'architecte, d'un service public à une PME. Ses auteurs répondent également aux questions cruciales que chacun(e) se pose lors du choix d'un métier : quelles possibilités d'embauche, quelles compétences nécessaires, quelles formations ? Et comment concilier vie familiale et progression professionnelle ?