
Die Servicequalität von Wellnesshotels. Ein Vergleich des Antwortmanagements bei sechs Marketingkooperationen per Mystery Mailing
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- PrésentationBroché
- Poids0.337 kg
- Dimensions21,3 cm × 29,7 cm × 0,7 cm
- ISBN978-3-89019-667-1
- EAN9783890196671
- Date de parution01/06/2013
- ÉditeurProfil Verlag
