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Contrôle des investisseurs et analystes financiers sur les grands groupes cotés, des clients sur leurs fournisseurs, des organismes d'accréditation sur les établissements d'enseignement, de l'opinion publique et des médias prompts à interpeller les entreprises sur leur responsabilité économique, sociale ou environnementale, les organisations sont aujourd'hui confrontées à une demande accrue de contrôle externe.
Entre audit financier et audit social, notation financière et notation sociétale, accréditation, benchmarking, évaluation, quelles sont aujourd'hui les modalités du contrôle externe ? Quels sont les référentiels de ce contrôle (standards, normes, bonnes pratiques) et comment sont-ils construits ? Comment les organisations se comportent-elles face au renforcement du contrôle externe ? Est-il perçu comme l'occasion d'un apprentissage ou comme une contrainte à négocier ? Cet ouvrage réunit les contributions d'universitaires et des réflexions de praticiens autour de ces questions.