Comportements de vente

La force de mémorisation et d'enseignement d'une anecdote n'est plus à démontrer. Aussi René Moulinier et Jean L. Lehmann ont-ils choisi ici ce mode original de transmission de leur expérience de la vente. Ces anecdotes, où le vendeur est parfois mis en difficulté - mais l'on apprend tellement mieux de ses échecs que de ses succès - sont parfois cocasses, toujours distrayantes. Les commentaires et les conseils d'efficacité qui les accompagnent traitent des comportements favorables : - à la négociation de vente - à l'organisation de l'efficacité du vendeur - et au management des vendeurs. Par le panorama très complet des conseils qu'il contient, ce livre sera lu avec plaisir et profit par tous les vendeurs qu'ils soient expérimentés ou débutants, ainsi que par leur encadrement.