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Comme il est communément admis, la communication est un des facteurs dés de la réussite de toute organisation qui veut gérer au mieux ses activités. Or, quid de la communication en temps de crise ? Qu'elle soit d'ordre privé ou public, cette forme de communication interpelle sur la nature même des risques, de leurs enjeux et de leurs implications dans le bon fonctionnement des sociétés. Face à l'explosion de l'information documentaire reçue au quotidien, il est donc primordial de se prémunir contre les éventuels dangers que pourrait engendrer une mauvaise communication, surtout en temps de crise.
En effet, cette communication se doit d'être efficace, dans un temps de réaction très court, sans droit à l'erreur. Quelles sont ces erreurs ? Comment les éviter ? Afin de lever équivoques et ambiguïtés sur ces interrogations, ce sont vingt-huit auteurs issus du monde des Sciences de l'Information et de la Communication et de champs disciplinaires liés, qui vont se pencher sur la communication de différentes crises à l'international.