Bac à courrier des concours des institutions européennes. Une méthodologie et un exercice avec corrigé

Cet ouvrage s'adresse à tous les candidats aux concours des institutions européennes qui souhaitent se préparer dans les meilleures conditions à l'épreuve de bac à courrier. L'épreuve de bac à courrier simule sur ordinateur une situation de travail. Elle se présente sous la forme d'une boîte à courrier électronique contenant entre quinze et vingt e-mails. Le candidat doit les utiliser pour répondre à une série de questions à choix multiple.
Pour chaque question, il doit évaluer trois options sur une échelle en cinq points allant de "pas du tout d'accord" à "tout à fait d'accord". L'épreuve de bac à courrier est une épreuve technique. Elle vise à évaluer quatre compétences : "Analyse et résolution de problèmes", "Qualité et résultats", "Hiérarchisation des priorités et organisation" et "Travail d'équipe". Sa principale difficulté réside dans l'éparpillement des informations et le délai imparti (50 minutes).
Pour réussir l'épreuve, le candidat doit être capable d'identifier rapidement les e-mails pertinents et d'en extraire les informations essentielles. Il doit aussi apprendre à combiner différents critères pour évaluer correctement les options. Ce livre vous guide pas à pas dans le traitement de l'épreuve de bac à courrier. Il comprend : - une méthodologie détaillée, illustrée par un exemple ; - une épreuve complète de bac à courrier ; - un corrigé détaillé de l'épreuve.

La méthodologie s'appuie sur le cadre de compétences EPSO et sur les épreuves de bac à courrier proposées par l'EPSO depuis 2011.