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Confrontés en permanence à des situations de détresse et de
précarité, aux doutes, aux questions et aux souffrances des
personnes en difficulté, les professionnels de l'action sociale et
médico-sociale peuvent subir un stress émotionnel qui, s'il
n'est pas traité ou reconnu, conduit souvent à l'épuisement.
Conflits de valeurs, désillusion, dévalorisation, sentiment
d'injustice ou d'inefficacité, culpabilisation ou
surinvestissement...
l'épuisement professionnel se manifeste
sous de multiples formes. Et les travailleurs sociaux ne
trouvent pas toujours dans leur environnement professionnel le
soutien et la reconnaissance nécessaires pour se ressourcer.
Faisant le tour de la question du burn-out propre au contexte
de l'action sociale et de la relation d'aide, cet ouvrage propose
une démarche et des conseils pratiques qui s'appliquent tant à
la prévention de l'épuisement qu'au recouvrement de l'énergie.
L'analyse et les actions proposées constituent un outil précieux
pour les intervenants sociaux, les formateurs et les
thérapeutes.