95 tactiques de négociation. Un complément essentiel pour maîtriser l'art de la négociation

Par : Stéphan Lavigne, Lucie Turcotte
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  • Nombre de pages304
  • FormatGrand Format
  • PrésentationBroché
  • Poids0.487 kg
  • Dimensions15,0 cm × 22,8 cm × 1,7 cm
  • ISBN978-2-89092-952-4
  • EAN9782890929524
  • Date de parution13/11/2018
  • CollectionGuide pratique
  • ÉditeurBéliveau (Editions)

Résumé

Ce livre est un complément essentiel pour préparer vos négociations. Il est le fruit de nos 33 années d'expérience cumulées, à titre de formateurs, coachs et consultants, au cours desquelles nous avons travaillé sur plusieurs négociations d'envergure. Que vos négociations soient collaboratives, compétitives, raisonnées, intégratives, distributives ou même conflictuelles, elles ont toutes un point commun : vous aurez besoin de tactiques pour manoeuvrer lors de vos négociations.
Et c'est exactement ce que nous vous proposons avec les 95 tactiques de ce livre. Les tactiques sont entre autres utiles en négociation pour : créer un climat collaboratif ; créer de la valeur ; capturer de la valeur ; prendre le contrôle ; démontrer votre rapport de force ; conclure, régler, gagner du temps ; déstabiliser ; altérer la perception ; persuader, convaincre ou influencer ; accélérer le déroulement.
Applicables à toutes les réalités, les usages sont nombreux. Allez, préparez-vous à l'aide de ces tactiques, nous en avons 95 pour vous !
Stéphan Lavigne, après avoir agi en grande entreprise, a fondé le Groupe Lavigne, cabinet conseil en développement du talent. Il possède plus de 23 ans d'expérience en tant que négociateur, formateur, consultant et coach auprès de multiples entreprises d'envergure. Il enseigne également la négociation à l'ETS (Ecole de technologie supérieure) et détient un diplôme en Négociation stratégique de la Harvard Business School.
Lucie Turcotte, après avoir oeuvré à titre de directrice des ventes d'une entreprise d'envergure, travaille depuis plus de 10 ans en tant que formatrice, consultante et coach dans les domaines de la gestion, du leadership, de la vente, du développement des affaires, de l'expérience-client, du service à la clientèle, de la négociation et de la commercialisation auprès d'entreprises renommées.