L'Institut Supérieur d'Excellence Stratégique et Managériale (ISESEM) est un organisme de formation dédié aux métiers des affaires (Entreprises financières et non-financières) et à la protection informationnelle (Intelligence économique, Conformité au RGPD et Cybersécurité). Il est également investi sur le champ des normes ISO. Il publie des manuels de cours, et des guides opérationnels à destination des étudiants (Bachelor/Master) et des personnes souhaitant se former à ces thèmes, en partant d'un niveau débutant.
Reussir sa certification iso 20000
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- Nombre de pages140
- PrésentationBroché
- Poids0.209 kg
- Dimensions14,8 cm × 21,0 cm × 1,0 cm
- ISBN978-2-487925-76-2
- EAN9782487925762
- Date de parution26/02/2025
- ÉditeurTHEBOOKEDITION
Résumé
Pour aller plus loin www. audiciaux. fr, www. scobex-rgpd-dpo. fr et www. dpo-externe-rgpd-france. fr. Ce guide pratique accompagne les organisations dans l'implémentation de l'ISO 20000, norme de gestion des services informatiques (SMS). Il détaille les principes, la préparation, le déploiement et l'audit de certification, en intégrant les meilleures pratiques ITIL et COBIT. Structuré en étapes claires, il offre outils, modèles et conseils pour assurer conformité, performance et amélioration continue.