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Preparer la certification irca 20000-1

Par : Gatines ph.d Thierry
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  • Nombre de pages130
  • PrésentationBroché
  • Poids0.179 kg
  • Dimensions14,8 cm × 21,0 cm × 0,8 cm
  • ISBN978-2-488367-77-6
  • EAN9782488367776
  • Date de parution02/11/2025
  • ÉditeurTHEBOOKEDITION

Résumé

Pour aller plus loin : https : //audiciaux. fr, https : //scobex-rgpd-dpo. fr/ et https : //dpo-externe-rgpd-france. fr/. Conçu pour les auditeurs, responsables ITSM et consultants, cet ouvrage guide pas à pas vers la certification IRCA ISO/IEC 20000-1, référence mondiale en management des services informatiques. Il explique les exigences de la norme, les principes d'audit selon ISO 19011 et les compétences attendues par l'IRCA.
Illustré d'études de cas, de QCM et de modèles d'audit, il constitue un outil complet pour réussir l'examen, maîtriser la démarche d'audit et valoriser sa carrière dans la qualité et la gouvernance des services numériques.
L'Institut Supérieur d'Excellence Stratégique et Managériale (ISESEM) est un organisme de formation dédié aux métiers des affaires (Entreprises financières et non-financières) et à la protection informationnelle (Intelligence économique, Conformité au RGPD et Cybersécurité). Il est également investi sur le champ des normes ISO. Il publie des manuels de cours, et des guides opérationnels à destination des étudiants (Bachelor/Master) et des personnes souhaitant se former à ces thèmes, en partant d'un niveau débutant.