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Optimisation des interfaces e-commerce

Par : Lys-s
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  • Nombre de pages84
  • PrésentationBroché
  • Poids0.137 kg
  • Dimensions15,2 cm × 22,9 cm × 0,5 cm
  • ISBN978-613-1-54064-6
  • EAN9786131540646
  • Date de parution15/07/2014
  • CollectionOMN.UNIV.EUROP.
  • ÉditeurUniv Européenne

Résumé

L'optimisation des interfaces est aujourd'hui un réel enjeu pour le e-commerce. Elle permet d'augmenter la marge des commerçants en réduisant le coût de l'apport de trafic, en accroissant le nombre de commandes ou la valeur de celles-ci, et/ou en fidélisant les visiteurs. Présentation de l'offre, design, ergonomie, utilisabilité, satisfaction client, quels sont leurs rôles dans cette machine complexe qu'est un site e-commerce ? Et surtout, quels sont les outils à disposition pour accroître leurs performances commerciales ?