Management des entreprises du tourisme. Stratégie et organisation

Name: Management des entreprises du tourisme
Price: 39.9 EUR
Availability: InStock
Author: Cécile Clergeau
ISBN: 978-2-10-070428-6

Par : Cécile Clergeau

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Nombre de pages342
PrésentationBroché
Poids0.598 kg
Dimensions17,0 cm × 24,0 cm × 1,8 cm
ISBN978-2-10-070428-6
EAN9782100704286
Date de parution03/09/2014
CollectionManagement Sup
ÉditeurDunod

Résumé

Pesant près de 7 % du PIB, les entreprises du secteur du tourisme sont face à des enjeux stratégiques majeurs, dans un environnement en profonde évolution : mondialisation, technologies de l'information, changement climatique, phénomène low cost.Cet ouvrage met en évidence les particularités des entreprises du tourisme pour en déduire des spécificités managériales. Il associe les concepts clés, les outils du management stratégique et les recherches récentes, pour les appliquer aux entreprises du tourisme.
Il s'appuie sur de nombreux exemples réels et études de cas concrètes, reflétant la diversité des acteurs du secteur.