Le guide du parfait Auditeur interne. Réussir des audits internes qualité, sécurité, environnement à valeur ajoutée

Par : Christophe Villalonga
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  • Nombre de pages124
  • PrésentationBroché
  • Poids0.228 kg
  • Dimensions22,0 cm × 17,0 cm × 0,8 cm
  • ISBN978-2-36233-012-4
  • EAN9782362330124
  • Date de parution07/01/2011
  • CollectionPratiques de la performance
  • ÉditeurLexitis Editions

Résumé

L'objectif de l'audit interne qualité, sécurité, environnement (ISO 9001, ISO 14001, etc.) est aujourd'hui double : il faut à la fois prouver la conformité et évaluer l'efficacité d'un système de management tout en apportant une valeur ajoutée liée à l'audit lui-même. Un exercice difficile qui demande des qualités d'ouverture, de synthèse ou de communication, tout en cultivant un sens aigu du pragmatisme opérationnel ! Véritable mode d'emploi, ce guide, très complet, détaille, étape par étape, les méthodes et les outils indispensables à la réussite de vos audits internes.
De nombreux exemples et conseils de l'auteur complètent cet ouvrage de référence pour tous les auditeurs internes qui souhaitent optimiser leurs pratiques d'audit.