Biographie de Christophe Chaptal de Chanteloup
Christophe Chaptal : directeur associé du cabinet en stratégie, organisation et transformation Experience makers et Directeur de la publication de Design fax, le média de référence du design en France. Spécialiste de l'expérience globale et du design ainsi que de l'ensemble des leviers qui s'y rattachent (stratégie, marketing, communication, commerce et excellence opérationnelle). Accompagne Comex et Codir dans leur réflexion stratégique et de transformation et intervient également lors d'actions de repositionnement de marque et de réorganisation de l'offre.
Diplômé de l'Ecole Supérieure de Design Industriel et de l'INSEAD, il a notamment été fondateur de l'agence Design Service, Directeur marketing stratégique au sein du Groupe SEB et Directeur marketing, design et communication de Peugeot Motocycles. Contributeur régulier pour HBR et Forbes. Auteur d'une dizaine d'ouvrages en stratégie, design et marketing (Dunod, Vuibert, De Boeck, etc.). Enseignant en stratégie à Sciences Po.
Conférencier France et international. Directeur de la publication de La Lettre de l'expérience et d'Admirable Design. Ancien Président de l'APCI. A obtenu de nombreux prix et récompenses pour ses réalisations (Montgolfier, Etoile de l'Observeur, Janus de l'Industrie, Motorcycle Design Award, Prix du Sénat, etc.). Isabelle Macquart : directrice associée du cabinet en stratégie, organisation et transformation Experience makers.
Experte stratégie, organisation et transformation, notamment dans le secteur financier (investissement, banque et assurance). Diplômée en économie de l'Ecole normale supérieure et certifiée Black Belt Lean Six Sigma de CentraleSupe-lec. Débute sa carrière chez CACIB comme Responsable Back office puis Responsable Organisation Risques. Attachée à l'excellence opérationnelle et à l'innovation, elle accompagne les directions générales, marketing et organisation sur des projets stratégiques de transformation, d'organisation et de SI.
